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Der Super-DAU *)

*) DAU = dümmster anzunehmender User im Computer-Slang

Eines Tages an der Strippe der IT-Hotline geschah, was einmal geschehen musste:
Ein Super-DAU rief an:

IT: IT-Hotline, schönen guten Tag. Was kann ich für Sie tun?
DAU: Guten Tag, mein Name ist Daumeier. Ich habe ein Problem mit meinem Computer.
IT: Welches denn, Herr Daumeier?
DAU: Die ANKEI-Taste.
IT: Wozu brauchen Sie diese Taste?
DAU: Das Programm verlangt sie.
IT: Was ist das für ein Programm?
DAU: Das weiß ich nicht, aber es will, dass ich die ANKEI-Taste drücke. Ich habe schon die STRG-, die ALT- und Großmachtaste ausprobiert, aber da tut sich nichts.
IT: Herr Daumeier, was steht denn gerade auf Ihrem Monitor?
DAU: Eine Blumenvase.
IT: Nein - ich meine, lesen Sie mal vor, was auf Ihrem Monitor steht.
DAU: Ih Be Em.
IT: Nein, Herr Daumeier, was auf Ihrem Schirm steht, möchte ich wissen.
DAU: Moment, der hängt in meiner Garderobe.
IT: HALT, Herr Daumeier! Herr Daumeier? Hallo?
DAU: So, jetzt habe ich ihn aufgespannt. Es steht aber nichts drauf.
IT: Herr Daumeier, schauen Sie mal auf Ihren BILDschirm und lesen Sie genau vor, was darauf geschrieben steht.
DAU: Ach so, Sie meinten...oh, Entschuldigung! Da steht: "Plies press ankei to kontinuee".
IT: Aha, das heißt "Please press any key to continue", Ihr Computer meldet sich also in Englisch.
DAU: Nein, wenn er was sagt, dann piepst er nur.
IT: Drücken Sie jetzt mal auf die ENTER-Taste.
DAU: Jetzt geht's. DAS ist also die ANKEI-Taste, so was könnten die aber auch draufschreiben!
Gut, wie kann ich jetzt dieses Problem beenden, damit ich wieder arbeiten kann?
IT: Sie müssen halt erst mal rausgehen.
DAU: Gut, einen Moment.
IT: NEIN, Herr Daumeier, bleiben Sie doch am Telefon, ich meinte... Herr Daumeier?...Hallo!
DAU: Da bin ich wieder dran. Ich habe Sie auf dem Flur kaum hören können.
IT: Sie sollten auch gar nicht auf den Flur gehen, ich wollte nur, dass Sie das Fenster schließen!
DAU: Warum sagen Sie das denn nicht gleich? Warten Sie...
IT: Herr Daumeier?
DAU: Ja, ich bin wieder dran. Soll ich die Türe auch zumachen?
IT: Nein, Herr Daumeier! Nein, wirklich nicht! Eigentlich sollten Sie nur das Programmfenster schließen, aber ich glaube es ist das Beste, Sie ziehen gleich den Stecker aus der Steckdose!
DAU: Wenn Sie meinen...
IT: HALT, HALT! Das war doch nur ein Scherz! HERR DAUMEI......
DAU: Alles klar, ich hab' ihn herausgezogen.
IT: Hallo...? Hallo, sind Sie noch dran?
DAU: Komisch, jetzt ist auch noch die Leitung tot. Also die von der Hotline haben auch keine Ahnung!

(aufgezeichnet von Helmut A. Ritt)

 
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